Згідно із Законом «Про захист прав споживачів» ми робимо повернення та обмін своєї продукції.

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Якщо товар належної якості

Обмін та повернення можливі у таких випадках:

  • товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
  • товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування;
  • збережено всі ярлики та заводське маркування;
  • товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Якщо товар розміщений у перелік непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню та обміну, згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні.