Согласно Закону «О защите прав потребителей» мы производим возврат и обмен своей продукции.

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Если товар надлежащего качества

Обмен и возврат возможны в следующих случаях:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Если товар помещен в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену, согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате.