Согласно Закону «О защите прав потребителей» мы производим возврат и обмен своей продукции.
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Если товар надлежащего качества
Обмен и возврат возможны в следующих случаях:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Если товар помещен в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену, согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате.